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斯科特卡伦
会员以来:2010年6月18日
博主

10年的L&D经验专注于客户服务,行为培训和领导力。新开始电子学习。教练。喜欢做的事情。

斯科特卡伦
客户服务教练Govia Thameslink铁路
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2013年1月2日

感应计划 - 棋盘游戏

几年前,我在几年前看到了新的初学者将学习公司的各个方面,回答问题并实现目标的增加......
2012年7月30日

你坐在舒适吗?

您好,我正在为我们的火车司机人口设计客户服务计划,同时我有很多内容......
2012年7月2日

对外部培训师的问题

我们在办公室进行了关于使用外部培训师和一些政策的讨论。图片现场:你是...
2012年7月2日

“我没有顾客,我只是驾驶火车......

你好,你在与那些没有看到客户服务的人员作为其角色的一部分以及如何成功......
2012年5月1日

c.o.a.c.h模型

生产在体育教练中,但显然现在用于业务,作为成长的替代方案。betway必威官网平台我之前没有听说过它,但需要......
2011年12月5日

战略思维

您好,在本周五的采访中,我要求将2x30分钟的培训课程放在一起,一个是改变管理和......
2011年9月13日

你可以取悦一些人......

对于快速赢,在研讨会的后面,我被要求将1-2页的文件放在办公室和支持工作人员的内容......
2011年8月26日

领导计划的前期工作

您好,我正在审查我们的领导计划为前线监督员和团队领导者,它专注于Adair 3圈模型在一起......
2011年8月22日

在培训培训的重要性......

我正在为正在进行的培训计划编写评估审查文件。经理应该与他们进行对话......
2010年8月4日

团队会议的热身活动

您好,我们有一个团队会议在几周内,前30分钟已被留出热身活动。我们有7个人......
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